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客户沟通管理系统是指一种针对企业与客户之间沟通的管理软件，主要用于记录、分析和管理客户与企业之间的沟通内容和沟通历史，以及协调企业内部的各种资源，提高客户与企业的互动效率和质量。客户沟通管理系统包括了客户数据的分类、整理、存储、更新和维护，沟通报告的生成、发送和接收，以及各种沟通形式的整合和协调，如电话、邮件、社交媒体等。通过客户沟通管理系统，企业可以更好地了解客户需求，及时反馈客户反馈和诉求，提升客户满意度和忠诚度，进而促进企业的业务发展和增长。
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接
功能模块更多
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客户管理
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订单管理
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合同管理
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任务管理
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日程管理
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项目管理
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报价管理
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发票管理
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客户反馈
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客户投诉
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客户满意度
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客户积分
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营销活动
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客户拜访
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售前咨询
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售后服务
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知识库管理
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公告管理
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系统设置
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报表管理
思维导图
- 15年专注企业管理软件开发
- 时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业；为每一位客户提供成熟软件产品
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新趋势、新技术
为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案，助您轻松实现一站式调度
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自适应、云布局
云端H5自适应管理平台；同时支持公有云、私有云、混合云的服务器，支持无限性能拓展
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响应快、加载快
完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例，降低了运维开发的门槛，极速开发
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兼容好、好转化
实时监控，可视化图形展示及业务健康度分析，用户可定制配置业务的各类数据采集与展示
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重服务、优质量
关注客户满意度，及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系，共同应对工作中面临的各项挑战。
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好团队、灵活性
众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师，售后服务人员，可人员派驻场开发
典型企业
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